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CUSTOMER SERVICE


  • Tipo: Offerta di lavoro
  • Offerta inserita il: 04.05.2021
  • Offerta scade il: 03.06.2021
  • Posti disponibili: 1
  • Luogo: provincia di Venezia
  • Categoria Professionale/Mansione: Customer Care
  • Settore: Altro
  • Offerta pubblicata da: Gi Group SpA Filiale di Mestre
FILIALE : MESTRE

Per DHL EXPRESS, azienda leader nel mondo nella logistica e Great Place To Work 2020:


Gi Group S.p.A., agenzia per il lavoro (Aut.Min.26/11/04 Prot. N° 1101-SG – Iscr. Albo Informatico Agenzie per il Lavoro, Sez.I)

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CUSTOMER SERVICE AGENT PART-TIME


Le risorse svolgeranno attività telefonica inbound e outbound, avvalendosi del supporto di un sistema informatizzato. Gli interlocutori saranno clienti e colleghi, con i quali è previsto sia il contatto telefonico sia via mail. Velocità e precisione faranno la differenza nella gestione delle attività atte a garantire alti livelli di performance nel servizio erogato.


Requisiti richiesti:

- Diploma

- Buone capacità relazionali e comunicative

- assertività

- flessibilità

- attitudine al problem solving


Completano il profilo: buona conoscenza del pacchetto Office e buona conoscenza parlata e scritta della lingua inglese.


Si richiede disponibilità alla frequenza di un corso pre assuntivo di 52 ore


Gradita ma non indispensabile pregressa esperienza nella mansione.


Si richiede disponibilità al Part Time: 20 ore settimanali con disponibilità di lavoro il sabato e nei gg festivi anche straordinario; turni di lavoro su fascia oraria 08.00 – 19.00. Richiesta disponibilità il pomeriggio in turno 15.00 - 19.00 ma è necessaria flessibilità.


Zona di lavoro/Filiale operativa: Marcon


Si offre contratto di somministrazione a tempo determinato, con ingressi scaglionati tra ottobre e novembre 2020 data di fine 31/01/2021 con possibilità di proroghe.

PT, al 4° livello del CCNL AUTOTRASPORTO MERCI INDUSTRIA – SETTORE CORRIERI, TRASPORTATORI, LOGISTICA


Gi Group SpA è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro (Aut. Min. 26/11/2004 PROT. 1101 - SG).

I candidati ambosessi (D.lgs n. 198/2006) sono invitati a leggere l’informativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del

Reg. EU 679/2016 al seguente indirizzo www.gigroup.it/privacy-candidati


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