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Humangest SpA Filiale di Giulianova

Viale Orsini, 104
64021 Giulianova (TE)

Tel 085.8008630
Fax 085.8027759

http://www.humangest.it

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ADDETTA CUSTOMER SERVICES


  • Tipo: Offerta di lavoro
  • Offerta inserita il: 31.07.2020
  • Offerta scade il: 26.08.2020
  • Posti disponibili: 1
  • Luogo: Teramo Provincia
  • Categoria Professionale/Mansione: Customer Care
  • Settore: Customer Service/Call Center
  • Offerta pubblicata da: Humangest SpA Filiale di Giulianova

Per importante cliente operante nel settore dell’abbigliamento siamo alla ricerca di un Addetto Customer Services.

La risorsa avrà la piena responsabilità della gestione del processo di Customer  Services e si occuperà in totale autonomia di:

- Gestire il servizio di informazione al cliente (ordini e loro stato di avanzamento);
- Supervisionare la corrispondenza commerciale;
- Gestire e prevenire reclami/contenziosi con la consulenza dell’ufficio legale.
- Analizzare e creare report aziendali inerenti  processi di fidelizzazione e   
 soddisfazione  del cliente.

Il candidato ideale ha una laurea in discipline economiche/tecniche  o
umanistiche, spiccate doti relazionali e di negoziazione; nonché di analisi e
decision making.

Infine è richiesta preferibilmente la conoscenza di due lingue: inglese e
tedesco.


Tipologia di contratto: somministrazione
Luogo di lavoro: provincia di Teramo

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