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OPERATORE CUSTOMER CARE LINGUA FRANCESE


  • Tipo: Offerta di lavoro
  • Offerta inserita il: 24.06.2022
  • Offerta scade il: 24.07.2022
  • Posti disponibili: 1
  • Luogo: provincia di Roma
  • Categoria Professionale/Mansione: Help Desk/Assistenza telefonica
  • Settore: Servizi
  • Offerta pubblicata da: Randstad Filiale di Roma Piazzale Sturzo
Mansione

Randstad Italia ricerca per importante azienda operante nel settore delle Telecomunicazioni

OPERATORE CUSTOMER CARE SETTORE SETTORE TELEMATICO-ASSICURATIVO LINGUA FRANCESE

Responsabilità

il candidato verrà inserito nel team dedicato all'assistenza clienti come operatore customer service per il mercato francese e si occuperà sia di attività di back office, sia dell'assistenza clienti in modalità inbound per la smart mobility.

 

Competenze

l candidato ideale ha già maturato esperienza nel customer service e possiede un'ottima conoscenza della lingua francese. la risorsa dovrà occuparsi:

- gestione chiamate in entrata;

- attività di back office.

requisiti richiesti:

-diploma/laurea; -

ottima conoscenza della lingua francese(b2/c1)

-minima esperienza pregressa maturata nel ruolo nell'ambito dei call center;

-discreta conoscenza del pacchetto office;

-orientamento al cliente e ottime capacità comunicative;

-problem solving;

orario di lavoro: lunedì/venerdì dalle 8,00 alle 18,30 e il sabato 09,00/13,00 part-time 20 ore con richiesta di estensione oraria.

sede di lavoro: roma_togliatti/ponte mammolo

La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).

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