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CRM Specialist Back Office


  • Tipo: Offerta di lavoro
  • Offerta inserita il: 25.01.2023
  • Offerta scade il: 24.02.2023
  • Posti disponibili: 1
  • Luogo: provincia di Roma
  • Categoria Professionale/Mansione: Interprete/Traduttore
  • Settore: Energia
  • Offerta pubblicata da: Randstad Filiale di Roma Office
Mansione

Randstad Office della filiale di Roma Tiburtina ricerca per nota multinazionale del settore energia una risorsa da inserire nel ruolo di CRM Specialist back office

Responsabilità

Il candidato ideale si occuperà delle seguenti attività:

1. Analisi dei dati interni (statiche sui reclami e contatti dei clienti) e esterni
2. Organizzazione delle analisi specifiche di approfondimento su alcuni fenomeni critici
3. Identificazione dei punti critici nei processi e ricerca delle soluzioni
4. Accompagnamento delle altre unità del Mercato nell'interpretazione dei dati delle analisi e nella ricerca delle soluzioni

Competenze

Il candidato ideale è in possesso dei seguenti requisiti:

  • laurea in economia/ingegneria/marketing
  • capacità relazionali, in quanto si interfaccerà costantemente con le diverse linee di business sia a livello country sia global
  • ottime capacità d adattamento
  • ottime capacità analitiche 
  • ottima conoscenza di excel, power point e del software Salesforce
  • preferibile provenienza da azienda strutturata
  • buona conoscenza dell'inglese 

Si offre contratto in somministrazione di 6 mesi.

Luogo di lavoro: Roma

La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).

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