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ADDETTO CUSTOMER CARE E-COMMERCE


  • Tipo: Offerta di lavoro
  • Offerta inserita il: 05.08.2022
  • Offerta scade il: 03.09.2022
  • Posti disponibili: 1
  • Luogo: provincia di Pescara
  • Categoria Professionale/Mansione: Operatore Telefonico/Call Center
  • Settore: Customer Service/Call Center
  • Offerta pubblicata da: Gi Group SpA Filiale di Pescara
FILIALE : PESCARA

per Azienda cliente leader per l'eccellenza tecnologica nel settore Telecomunicazioni


ADDETTI CUSTOMER CARE


I candidati, opportunamente formati saranno dedicati all'assistenza telefonica per commessa nell’ambito e-commerce.

Le mansioni a cui si verrà adibiti nello specifico saranno:

- Fornire informazioni relative al prodotto in base alle richieste del cliente

- Gestire il servizio di post vendita

- Gestione Problematiche e risoluzione delle stesse

E’ previsto un Corso Forma.temp selettivo della durata di 15 giorni dal lunedì al venerdì nella fascia oraria 09:00-13:00/14:00-18:00, propedeutico all’ inserimento.

La modalità di erogazione del corso sarà in presenza.

Requisiti richiesti

- Diploma di Scuola Superiore di II grado o Laurea

- Ottima conoscenza lingua italiana orale e scritta

- Ottima capacità e velocità di videoscrittura/navigazione internet

- Buona conoscenza dei principali strumenti informatici e Conoscenza del Pacchetto Office (Word / Excel / PowerPoint).

Soft Skills

- Ottime capacità di comunicazione/relazionali

- Orientamento al cliente

- Problem Solving

- Orientamento all’obiettivo


Offerta Contrattuale

Inquadramento:

CCNL Telecomunicazioni 2°Livello in somministrazione a Tempo Determinato di 1-3 mesi con possibilità di successiva proroga.


Orario di lavoro:

Full time su turni all’ interno della fascia oraria 6.00-24.00, dal lunedì alla domenica compresi i festivi.

Luogo di lavoro: Pescara



Facciamo parte di Gi Group Holding (www.gigroupholding.it ) la prima multinazionale italiana del lavoro, nonché una delle principali realtà a livello mondiale nei servizi dedicati allo sviluppo del mercato del lavoro. Il nostro Gruppo è attivo nei seguenti campi: lavoro temporaneo, Permanent e Professional Staffing, Ricerca e Selezione, Consulenza HR, Formazione, Outsourcing, supporto alla ricollocazione e attività complementari. Siamo presenti in più di 30 Paesi in Europa, Asia e America con un team di oltre 6000 persone.
I valori che ci contraddistinguono: attenzione, passione, apprendimento continuo e innovazione, collaborazione, sostenibilità, responsabilità.
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L’offerta si intende rivolta a candidati ambosessi, nel rispetto del D.Lgs. n. 198/2006 e ss.mm.ii. e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulle parità di trattamento. I candidati sono invitati a leggere l’informativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg. EU 679/2016 al seguente indirizzo www.gigroup.it/privacy-candidati


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