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  • Tipo: Offerta di lavoro
  • Offerta inserita il: 14.01.2021
  • Offerta scade il: 13.02.2021
  • Posti disponibili: 1
  • Luogo: provincia di Novara
  • Categoria Professionale/Mansione: Informatico/Tecnico IT
  • Settore: Informatica/IT
  • Offerta pubblicata da: Gi Group SpA Filiale di Novara

FILIALE : NOVARA
SPECIALIZZAZIONE : Qibit – Expert QIBIT, divisione ICT di Gi Group S.p.A., specializzata per la R&S di profili expert per il mercato italiano, per importante multinazionale presente in 32 paesi nel mondo e leader nell’offrire soluzioni di supply chian all’avanguardia, ricerchiamo un
Help Desk I livello

Descrizione e responsabilità del ruolo:
Il candidato/a verrà inserito all’interno della divisione Operation e si occuperà di:

• Offrire assistenza sugli applicativi in caso di errori, mal funzionamento di programma o richieste di parametrizzazione;
• Offrire assistenza agli utenti del deposito per problematiche di natura hardware (HW), software (SW), per installazioni PC e stampanti e per manutenzione del materiale informatico;
• Svolgere analisi sulle problematiche SW e assistenza di primo livello, escalation al secondo e al terzo livello in base all’identificazione del problema;
• Organizza interventi di manutenzione su impianti ed automazione interfacciandosi con i fornitori esterni;
• Produce la documentazione necessaria utile alla richiesta di nuovi sviluppi;
• Esegue dei test sul gestionale di magazzino (WMS) per i nuovi sviluppi;
• Gestisce i ticket per il bug fixing;
• Supporta il team di maintenance per la risoluzione dei problemi;

Requisiti richiesti:

• Diploma di Perito Informatico, preferibile Laurea in Ingegneria/Informatica;
• Almeno 2 anni di esperienza pregressa sulla posizione;
• Indispensabile ottima conoscenza di Excel e dimestichezza /passione per tematiche IT;
• Conoscenze di ambiente Windows client/server;
• Conoscenza e capacità operative su database MS SQL/Oracle;
• Buona conoscenza della lingua inglese;

Il cliente offre: Inserimento a Tempo Indeterminato da parte del cliente e RAL commisurata alla reale esperienza maturata.
Sede di lavoro: NovaraLe offerte si intendono rivolte a persone dell'uno e dell'altro sesso (D.lgs. n. 198/2006). Si pregano gli interessati - prima di inviare le candidature - di consultare l'informativa sulla privacy (artt. 13 e 7 D.lgs 196/2003) presente sul sito www.gigroup.it

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