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Team Leader


  • Tipo: Offerta di lavoro
  • Offerta inserita il: 14.10.2021
  • Offerta scade il: 13.11.2021
  • Posti disponibili: 1
  • Luogo: provincia di Milano
  • Categoria Professionale/Mansione: Call Center Team Leader
  • Settore: Trasporti, Veicoli industriali e commerciali, Linee Aeree
  • Offerta pubblicata da: Randstad Filiale di Bari

Mansione

Randstad Italia filiale di Bari ricerca per azienda leader nel settore Telecomunicazioni, una figura di:

 

Team Leader

Responsabilità

La risorsa, relativamente alla commessa assegnata, sarà responsabile della gestione e del coordinamento del Contact Center.

La risorsa si occuperà di:

- Assistere gli operatori e monitorare l'andamento della commessa in relazione al raggiungimento degli obiettivi prefissati

- Coordinare e gestire il team

- Occuparsi della formazione e del mentoring delle figure ad esso assegnate

- Massimizzare la soddisfazione del cliente 

 

Competenze

La risorsa dovrà possedere i seguenti requisiti:

- Diploma o Laurea

- Pregressa esperienza nel ruolo di almeno 2 anni

- Propensione e passione per la vendita

- Ottima conoscenza del Pacchetto Office, delle procedure gestionali e degli strumenti adoperati nel settore Call Center

- Attitudine al Team building e buona dialettica

 

Si offre: contratto in somministrazione mensile con proroghe e possibilità di inserimento diretto in azienda

Orario di lavoro: full time

Sede di lavoro: BariLa ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).

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