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OPERATORI/OPERATRICI CALL CENTER INBOUND


  • Tipo: Offerta di lavoro
  • Offerta inserita il: 11.06.2024
  • Offerta scade il: 09.07.2024
  • Posti disponibili: 1
  • Luogo: provincia di Milano
  • Categoria Professionale/Mansione: Operatore telefonico inbound
  • Settore: Customer Service/Call Center
  • Offerta pubblicata da: Gi Group SpA Filiale di Legnano
FILIALE: LEGNANO

Ti formiamo per lavorare per un’importante azienda nel Customer Service

 

Cerchiamo un/a

 

ADDETTO/A CUSTOMER SERVICE INBOUND

 

L’opportunità è doppia: prima ti formiamo con un Corso Forma_Temp selettivo.

Il programma del corso verterà sui seguenti temi: i gestionali utilizzati, le tecniche di gestione della clientela e la

comunicazione.

La modalità di erogazione del corso sarà in presenza dal 17/05/2024 al 28/06/2024 dalle ore 9 alle ore 16. Il corso è retribuito: 3,50 euro all'ora e 5 euro di ticket al giorno a presenza effettiva.

 

Manda la tua candidatura per partecipare al corso e avere maggiori informazioni.

Una volta che avrai ricevuto la formazione, se superata la stessa con successo, ti dedicherai ad attività relative

all'ampliamento del pacchetto clienti. Nello specifico, ti occuperai di:

- Assistenza tecnico-commerciale

- Fornire informazioni relative al prodotto in base alle richieste del cliente

- Gestione problematiche e risoluzione delle stesse

- Gestione di ticket e chiusura degli stessi

 

Hai questi requisiti?

·        diploma/Laurea

·        problem solving e team working

·        abilità nell'utilizzo degli strumenti informatici

·        flessibilità sia in termini di orario, sia nell'approccio/svolgimento dell'attività lavorativa

·        propensione all'apprendimento e all'auto-aggiornamento

·        buone capacità relazionali e comunicative

·        buona capacità di gestione dello stress/tempo

·        forte orientamento al cliente

 

Cosa ti proponiamo:

CCNL ANPIT CISAL SERVIZI AUSILIARI (13 mensilità) livello D1 in somministrazione a tempo determinato di 6 mesi in somministrazione, con possibilità di proroga successiva, valutabile monte ore di inserimento di 20/30 ore.

Orario attività: lunedì – venerdì 07:00 – 22:00, sabato e domenica 08:00 – 18:00

Luogo di lavoro: Legnano

Manda la tua candidatura per entrare nel corso e vedere ulteriori dettagli.

 

Facciamo parte di Gi Group Holding (www.gigroupholding.it) la prima multinazionale italiana del lavoro, nonché una delle principali realtà a livello mondiale nei servizi dedicati allo sviluppo del mercato del lavoro. Il nostro Gruppo è attivo nei seguenti campi: lavoro temporaneo, Permanent e Professional Staffing, Ricerca e Selezione, Consulenza HR, Formazione, Outsourcing, supporto alla ricollocazione e attività complementari. Siamo presenti in più di 30 Paesi in Europa, Asia e America con un team di oltre 6000 persone.

 

I valori che ci contraddistinguono: attenzione,passione, apprendimento continuo e innovazione, collaborazione, sostenibilità, responsabilità.

Annuncio pubblicato dalla filiale Gi Group: LEGNANO, PIAZZA CARROCCIO, 23, 20025 (MI)

 

Gi Group SpA è la prima multinazionale italiana sul mercato del lavoro, presente in 57 paesi con 4.000 dipendenti.

Consulta tutti i nostri annunci su www.gigroup.it

 

Gi Group S.p.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro (Aut. Min. 26/11/2004 PROT. 1101 - SG). L'offerta si intende rivolta a candidati ambosessi, nel rispetto del D.Lgs. n. 198/2006 e ss.mm.ii. e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulle parità di trattamento. I candidati sono invitati a leggere l'informativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg. EU 679/2016 al seguente indirizzo www.gigroup.it/privacy-candidati


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