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CUSTOMER CARE ASSICURATIVO


  • Tipo: Offerta di lavoro
  • Offerta inserita il: 20.11.2023
  • Offerta scade il: 19.12.2023
  • Posti disponibili: 1
  • Luogo: provincia di Milano
  • Categoria Professionale/Mansione: Operatore telefonico inbound
  • Settore: Customer Service/Call Center
  • Offerta pubblicata da: Gi Group SpA Filiale di Milano Filzi
FILIALE : MILANO SERVICES

Ti formiamo per lavorare per un’importante azienda nel Customer Service


Cerchiamo un/a


ADDETTO/A CUSTOMER SERVICE INBOUND


L’opportunità è doppia: prima ti formiamo con un Corso Forma_Temp selettivo.

Il programma del corso verterà sui seguenti temi: i gestionali utilizzati, le tecniche di gestione della clientela e la

comunicazione.

La modalità di erogazione del corso sarà in presenza dal 01/12/2023 al 16/12/2023 dalle ore 9 alle ore 15. Il corso è retribuito: 3,50 euro all'ora e 5 euro di ticket al giorno a presenza effettiva + bonus fedeltà.


Manda la tua candidatura per partecipare al corso e avere maggiori informazioni.

Una volta che avrai ricevuto la formazione, se superata la stessa con successo, ti dedicherai ad attività relative all'ampliamento del pacchetto clienti. Nello specifico, ti occuperai di:

- Assistenza clienti in ambito assicurativo: gestione sinistri, gestione soccorsi stradali ecc

- Fornire informazioni relative al prodotto in base alle richieste del cliente

- Gestione problematiche e risoluzione delle stesse

- Gestione di ticket e chiusura degli stessi

-Gestione noleggi auto


Hai questi requisiti?

· diploma/Laurea

· problem solving e team working

· abilità nell'utilizzo degli strumenti informatici

· flessibilità sia in termini di orario, sia nell'approccio/svolgimento dell'attività lavorativa

· propensione all'apprendimento e all'auto-aggiornamento

· buone capacità relazionali e comunicative

· buona capacità di gestione dello stress/tempo

· forte orientamento al cliente

Cosa ti proponiamo:

CCNL ANPIT CISAL SERVIZI AUSILIARI (13 mensilità) livello D1 in somministrazione a tempo determinato di 3 mesi, con possibilità

di proroga successiva. 30 ore.

Orario attività: 30 ore settimanali dal Lunedì al venerdì nella fascia oraria 8-19.

Luogo di lavoro: MILANO, Viale E. Jenner, con successiva possibilità di smartworking

Manda la tua candidatura per entrare nel corso e vedere ulteriori dettagli.


Facciamo parte di Gi Group Holding (www.gigroupholding.it ) la prima multinazionale italiana del lavoro, nonché una delle principali realtà a livello mondiale nei servizi dedicati allo sviluppo del mercato del lavoro. Il nostro Gruppo è attivo nei seguenti campi: lavoro temporaneo, Permanent e Professional Staffing, Ricerca e Selezione, Consulenza HR, Formazione, Outsourcing, supporto alla ricollocazione e attività complementari. Siamo presenti in più di 30 Paesi in Europa, Asia e America con un team di oltre 6000 persone.

I valori che ci contraddistinguono: attenzione, passione, apprendimento continuo e innovazione, collaborazione, sostenibilità, responsabilità.

Consulta tutti i nostri annunci su www.gigroup.it


Gi Group S.p.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro (Aut. Min. 26/11/2004 PROT. 1101 - SG).

L’offerta si intende rivolta a candidati ambosessi, nel rispetto del D.Lgs. n. 198/2006 e ss.mm.ii. e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulle parità di trattamento. I candidati sono invitati a leggere l’informativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg. EU 679/2016 al seguente indirizzo www.gigroup.it/privacy-candidati



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