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ADDETTO CALL CENTER INBOUND CON ATTIVITA' DI BACK OFFICE


  • Tipo: Offerta di lavoro
  • Offerta inserita il: 29.07.2025
  • Offerta scade il: 28.08.2025
  • Posti disponibili: 1
  • Luogo: provincia di Milano
  • Categoria Professionale/Mansione: Operatore telefonico inbound
  • Settore: Pubblicità, Comunicazione, PR, Informazione
  • Offerta pubblicata da: Randstad Inhouse - Milano DHL
Mansione

Cerchi un impiego flessibile?

Ti piacerebbe lavorare per conto di una grande realtà bancaria?

Randstad Italia, divisione Inhouse, ricerca per importante azienda cliente, più figure come:

OPERATORE CALL CENTER INBOUND CON BACK OFFICE (assistenza clienti)

Si offre: 

  • contratto in somministrazione di 3 mesi + proroghe;

  • corso di formazione professionalizzante gratuito e rimborsato (durata circa 2 settimane);

  • contratto part-time 20 ore settimanali;

Orario di lavoro: su turni da lunedì a venerdì dalle 8.00 alle 21.00, sabato dalle 8.00 alle 14.00, 5 giorni su 7, con possibilità di smartworking. 

Luogo: Legnano (MI).

Responsabilità

Di cosa ti occuperai?

Ti occuperai di assistenza telefonica di tipo informativo e procedurale all’interno di un moderno e strutturato Contact Center che gestisce questo servizio per un'importante banca.

Le tue principali responsabilità saranno:

  • fornire assistenza ai clienti, garantendo alti standard qualitativi di servizio;

  • rispondere tempestivamente a domande e richieste dei clienti e fornire risposte chiare e puntuali;

  • gestire le telefonate, rispettando le procedure aziendali previste per le differenti casistiche;
  • recupero documentale.

Competenze

Quali requisiti stiamo ricercando?

  • disponibilità immediata;

  • ottime doti comunicative e relazionali;

  • buone capacità organizzative;

  • buon utilizzo del PC.

Se sei interessato, candidati e verrai ricontattato quanto prima!

La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).

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