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OPERATORE CALL CENTER INBOUND - CAGLIARI


  • Tipo: Offerta di lavoro
  • Offerta inserita il: 11.07.2024
  • Offerta scade il: 10.08.2024
  • Posti disponibili: 1
  • Luogo: provincia di Cagliari
  • Categoria Professionale/Mansione: Operatore telefonico inbound
  • Settore: Pubblicità, Comunicazione, PR, Informazione
  • Offerta pubblicata da: Randstad Inhouse - Ivrea

Mansione

Ti piace il contatto con il cliente?

Desideri intraprendere un'esperienza professionale stimolante all'interno di una grande multinazionale?

Allora continua a leggere perché abbiamo la giusta opportunità per te!

Randstad Inhouse, per importante azienda leader in ambito contact center, ricerca un 

OPERATORE INBOUND 

Responsabilità

DI COSA TI OCCUPERAI COME OPERATORE CALL CENTER INBOUND?

  • Rispondere tempestivamente alle domande e richieste dei clienti, fornendo risposte chiare e puntuali;
  • Supportare il cliente che necessita di assistenza (via telefono, chat o email);
  • Attenersi alle procedure aziendali previste per le differenti casistiche;
  • Svolgere attività di assistenza tecnica;

Si offre: contratto di somministrazione di 1/2 mesi con possibilità di rinnovo, attività lavorativa in presenza; Part-time o Full-time con orario settimanale di 30/40 h - II° livello delle telecomunicazioni

Sede di lavoro: Cagliari (CA)

Orario di servizio: 06:00 - 24:00 

Le risorse positive all'iter di selezione svolgeranno un corso in presenza propedeutico all'assunzione di 2 settimane che avrà inizio in data 19/08/2024 (orario 09-18)

 

 

Competenze

Quali requisiti stiamo cercando?

  • Diploma di scuola superiore;
  • Spiccate doti relazionali e comunicative;
  • Attenzione alle esigenze del cliente;
  • Buona dimestichezza con il PC (posta elettronica e Microsoft Office);
  • Preferibile esperienza pregressa, anche breve come operatore contact center inbound;
  • Disponibilità a lavorare su turni, compresi i giorni festivi;

Completano il profilo proattività. capacità di problem solving e flessibilità.

 

La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).

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