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Technical Support Engineer


  • Tipo: Offerta di lavoro
  • Offerta inserita il: 13.02.2024
  • Offerta scade il: 14.03.2024
  • Posti disponibili: 1
  • Luogo: provincia di Arezzo
  • Categoria Professionale/Mansione: Help Desk/Assistenza telefonica
  • Settore: Pubblicità, Comunicazione, PR, Informazione
  • Offerta pubblicata da: Randstad Filiale di Roma Technologies
Mansione

Randstad Technologies, divisione di Randstad Italia specializzata nella ricerca, selezione e formazione di profili in ambito ICT, ricerca per importante Cliente attivo ricerca un:
 
Technical Support Engineer

Responsabilità

  • Analizzare problematiche su apparati di rete (router, switch, apparati IoT)
  • Coadiuvare l’intervento dei tecnici on site per la risoluzione dei guasti
  • Gestire i Ticket sui portali dedicati, dalla presa in carico alla chiusura, nel rispetto dei Livelli di Servizio prescritti nei diversi contratti in essere
  • Collaborazione alla redazione di procedure

Competenze
  • Esperienza in ambito Networking
  • Esperienza in ambito di supporto tecnico
  • Costituisce titolo preferenziale certificazione in ambito Cisco CCNA o equivalenti
  • Costituisce titolo preferenziale conoscenze sistemistiche Linux di base
  • Attitudine all’analisi e risoluzione dei problemi
  • Attitudine al lavoro per obiettivi
  • Predisposizione a lavorare in team in un ambiente dinamico ed in evoluzione
  • Capacità relazionali

La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).

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