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ADDETTI/E E-COMMERCE MULTILINGUE


  • Tipo: Offerta di lavoro
  • Offerta inserita il: 14.09.2018
  • Offerta scade il: 13.10.2018
  • Posti disponibili: 1
  • Luogo: LOMBARDIA
  • Categoria Professionale/Mansione: Operatore telefonico inbound
  • Settore: Customer Service/Call Center
  • Offerta pubblicata da: Gi Group SpA Filiale di Milano Filzi

Gi Group SpA, Agenzia per il Lavoro (Aut. Min. 26/11/04 Prot. n. 1101-SG) ricerca

ADDETTI/E  E-COMMERCE MULTILINGUE
Le risorse inserite si occuperanno di
• Rispondere alle richieste dei clienti in modo professionale, preciso e puntuale
• Acquisire e processare ordini e richieste del cliente
• Gestire reclami
• Reportizzare le informazioni relative alla gestione del cliente all’interno dell’apposito gestionale

Si richiede
• buona conoscenza della lingua italiana b2
• Ottima conoscenza della lingua FRANCESE (C1) o INGLESE (C1) o TEDESCO (C1) o POLACCO (c1) o OLANDESE (C1)

Diploma di scuola media superiore
• Buona conoscenza in ambito informatico
• Esperienza pregressa in attività di customer care
Buone capacità relazionali, orientamento al cliente, buone capacità di problem solving, flessibilità e team work completano il profilo.

 Orario di lavoro:  part-time di 20 ore settimanali, a rotazione su turni dal lunedì alla domenica 5/7 nella seguente fascia oraria: dalle 08.00 alle 22.00

E' prevista una prima fase di formazione preassuntiva retruibita

I candidati ambosessi (D.lgs n. 198/2006) sono invitati a leggere l'informativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg. EU 679/2016 al seguente indirizzo: www.gigroup.it/privacy-candidati/

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