Che lavoro cerchi?
In quale città?

Addetto/a call center assicurativo app. categorie protette


  • Tipo: Offerta di lavoro
  • Offerta inserita il: 16.09.2020
  • Offerta scade il: 16.10.2020
  • Posti disponibili: 1
  • Luogo: provincia di Milano
  • Categoria Professionale/Mansione: Operatore telefonico inbound
  • Settore: Assicurazioni
  • Offerta pubblicata da: Randstad Filiale di Milano H Opportunities
  • Categorie protette

Mansione

Randstad Italia, divisione HOpportunities, ricerca per azienda settore assicurativo, un addetto call center appartenente alle categorie protette art. 1 L.68/99

Responsabilità

Il candidato sarà inserito all'interno di un gruppo di lavoro, nella struttura del Call Center Assicurativo, e gestirà le richieste di danno relative ai rami CVT e RCA.

Nello specifico l'attività prevede:

  • informazioni su condizioni di polizza e relativi coperture e franchigie e/o scoperti
  • apertura e gestione sinistri su sistema operativo gestionale;
  • sollecito periodico documenti in attesa
  • identificazione della tipologia di garanzia e di sinistro
  • incarichi peritali interni ed esterni
  • upload della documentazione sul gestionale
  • buon utilizzo degli strumenti informatici (PC) e del pacchetto office
  • back office gestione documentale
  • gestione telefonica per l'aggiornamento stato pratica a clienti e riparatori
  • informazioni post sinistro sulle modalità di liquidazione e di gestione del sinistro

 

Competenze

Si richiede:

  • esperienza pregressa in analoga mansione e/o settore
  • capacità di ascoltare e di apprendere velocemente;
  • capacità di interloquire telefonicamente in maniera efficace;
  • disponibilità a lavorare prettamente al telefono
  • disponibilità immediata

Si offre un contratto a tempo determinato di un anno scopo inserimento, full time dal lunedì al venerdì, RAL 22K tk

sede di lavoro: Milano

La ricerca è rivolta a persone appartenenti alle categorie protette art.1 L. 68/99

Rispondi all'offerta
Attendere prego...
Operazione in corso