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CUSTOMER CARE BANCARIO


  • Tipo: Offerta di lavoro
  • Offerta inserita il: 02.12.2025
  • Offerta scade il: 31.12.2025
  • Posti disponibili: 1
  • Luogo: San Lazzaro di Savena (BO)
  • Categoria Professionale/Mansione: Call Center Team Leader
  • Settore: Banche/Finanza
  • Offerta pubblicata da: Synergie Sede

Descrizione azienda



Synergie Italia Spa, divisione Permanent Bologna per importante società di outsourcing del settore CREDITO cerca:





Posizione



ADDETTO CUSTOMER CARE BANCARIO


La risorsa entrerà a far parte del team divisione funzionale del mondo bancario e si occuperà di:



  • Assistenza ai clienti e alle reti dei Financial Planner in via telematica
  • Supporto e consulenza per esigenze operative/problematiche relative a conto corrente, carte di credito e POS degli esercenti, conti online.
  • Assistenza funzionale su strumenti internet e home banking all'utente finale attraverso l'utilizzo di tecnologie all'avanguardia.









Requisiti



l/la candidato/a ideale è in possesso dei seguenti requisiti:


  • Diploma tecnico in ragioneria o Laurea in Economia e commercio;
  • Gradita esperienza pregressa nel ruolo;
  • Conoscenza base dei processi bancari;
  • Ottima conoscenza dei principali applicativi informatici, in particolare l’utilizzo di Excel;
  • Ottime doti relazionali e comunicative;
  • Doti organizzative, velocità, precisione e motivazione al ruolo completano il profilo.


Altre informazioni



Contratto: Apprendistato o tempo determinato scopo assunzione- CCNL CREDITO

Orario: Full time 40 ore (5 giornate settimanali su turni - dalle 8.00 alle 22:00)

Luogo di lavoro: San Lazzaro di Savena (BO)



L'offerta è rivolta a candidatə nel rispetto del Dlgs 198/2006 e dei Dlgs 215/2003 e 216/2003 e della PdR 125/2022.

Le persone interessate sono invitate a leggere l'informativa privacy ex artt. 13 e 14 del Reg. UE 2016/679.

Aut. Min. Prot. N. 1207 – SG del 16/12/2004

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