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Service Desk Agent– sede Roma


  • Tipo: Offerta di lavoro
  • Offerta inserita il: 14.01.2021
  • Offerta scade il: 24.01.2021
  • Posti disponibili: 1
  • Luogo: Roma
  • Categoria Professionale/Mansione: Help Desk Specialist
  • Settore: Consulenza/Servizi
  • Offerta pubblicata da: Okay Consulting

  

Ales SpA, Arte Lavoro e Servizi, ricerca la posizione di:

 

Service Desk Agentsede Roma

 

Il Service Desk Agent riceve richieste di assistenza per problemi hardware o software; richiede all’utente tutte le informazioni necessarie per valutare in modo corretto la natura del problema, individuare cause e procede, ove possibile, alla risoluzione. Se necessario, interviene con strumenti di diagnostica e condivisione remota del desktop per assistere il cliente e per verificare il corretto funzionamento dei sistemi e dei programmi.

La posizione svolge lavori che comportano una specifica e adeguata capacita` professionale acquisita mediante approfondita preparazione teorica e tecnico pratica comunque conseguita.

 

Avrà il compito di:

·       garantire l’assistenza in ambito IT

Requisiti:

·       Diploma di scuola superiore

·       Esperienza lavorativa maturata di almeno 24 mesi, in posizioni di lavoro corrispondenti per contenuto al profilo professionale ricercato, con ogni tipologia di contratto di lavoro (non sono considerati idonei gli stage, i tirocini, volontariato, formazione all’interno di percorsi scolastici o post scolastici).

·       Aver conseguito almeno una certificazione relativa al settore IT da Enti Accreditati

 

Luogo di lavoro: Roma

 

Offerta di lavoro: contratto a tempo determinato

Le candidature dovranno pervenire esclusivamente tramite il sito istituzionale di Ales spa.

 

 

Le candidature dovranno pervenire entro il 23/01/2021 alle ore 23.59.

L'offerta di lavoro si intende estesa ad entrambi i sessi (L. 903/77

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