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Customer Service con lingua Francese


  • Tipo: Offerta di lavoro
  • Offerta inserita il: 22.07.2021
  • Offerta scade il: 21.08.2021
  • Posti disponibili: 1
  • Luogo: Napoli (NA)
  • Categoria Professionale/Mansione: Segretaria/Assistente/Receptionist
  • Settore: Customer Service/Call Center
  • Offerta pubblicata da: Ali Spa - Filiale di Salerno

Selezioniamo ADDETTI AL CUSTOMER SERVICE CON CONOSCENZA DELLA LINGUA FRANCESE per Societa' operante nei servizi alle imprese (Inbound, back-office, consulenza e Outbound),

Le risorse prescelte si occuperanno di:

Prendere in carico le richieste (ticket) dei clienti

Fornire supporto e informazioni al richiedente

Gestione reclami

Gestire la problematica fino alla sua risoluzione o reindirizza il contatto ai superiori

 

 

E' richiesta una conoscenza fluente della lingua FRANCESE (la reale ed effettiva conoscenza della lingua sara' verificata in sede di colloquio)

 

Sara' previsto un iniziale periodo di affiancamento presso la sede Aziendale sita a Napoli. Al termine del periodo di training, la risorsa lavorerà in smart-working.

 

Inserimento iniziale a tempo determinato con possibilita' di proroga.

Iniziale inserimento part-time 4/6 ore. Possibile successiva trasformazione a tempo pieno;

Orario di lavoro distribuito dal lunedi' al sabato, dalle ore 08:00 alle ore 20:00;

CCNL Telecomunicazioni - Livello da valutare sulla base dell'esperienza del candidato



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