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IT Help Desk a Milano zona Dateo


  • Tipo: Offerta di lavoro
  • Offerta inserita il: 09.05.2025
  • Offerta scade il: 09.06.2025
  • Posti disponibili: 1
  • Luogo: Milano
  • Categoria Professionale/Mansione: Help Desk Specialist
  • Settore: Sanità/Medicina
  • Offerta pubblicata da: Lavoropiù SpA Divisione Sanipiù Milano

Sanipiù Milano- Divisione Specialistica Sanità del Gruppo Lavoropiù ricerca un IT Help Desk, per una rinomata casa di cura specializzata in Medicina, Chirurgia e attività ambulatoriali e sita in una zona centrale di Milano,  facilmente raggiungibile dai mezzi pubblici.


La figura richiesta si occuperà di attività quali :

  • Reagire tempestivamente alle richieste di assistenza da parte degli utenti, tramite telefono, mail, ticket

  • Collegarsi remotamente ai sistemi del cliente per verificare il problema

  • Trovare soluzioni ai malfunzionamenti

  • Effettuare interventi HW e SW da remoto per il ripristino delle funzionalità

  • Indirizzare l’utente alla risoluzione del problema e seguirlo nella procedura

  • Seguire le richieste non risolte e assicurarne la rapida soluzione, nel rispetto degli SLA, popolando di info al riguardo il sistema di ticketing in uso


Requisiti richiesti:


  • Diploma di laurea in ambito informatico

  • Preferibile ma non indispensabile esperienza pregressa nel ruolo

  • Disponibilità settimanale full time dal lunedì al venerdì 

  • Proattività e dinamicità


Si propone iniziale contratto a tempo determinato a scopo di stabilizzazione, full time. Inquadramento da valutare in base alla senority del profilo

Maggiori dettagli sarannospecificatiin fase di colloquio conoscitivo.

 

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