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ADDETTO/A SPORTELLO UTENZA - CATEGORIA PROTETTA


  • Tipo: Offerta di lavoro
  • Offerta inserita il: 11.06.2021
  • Offerta scade il: 11.07.2021
  • Posti disponibili: 1
  • Luogo: Lecco (LC)
  • Categoria Professionale/Mansione: Commerciale/Agente/Venditore
  • Settore: Energia
  • Offerta pubblicata da: Etjca SpA Cantù

Per strutturata azienda cliente operante nel settore energia selezioniamo un/a ADDETTO/A ALLO SPORTELLO per i servizi all'utenza per le sedi della provincia di Lecco, appartenente alle categorie protette (L. 68/99).

 

Riportando al Responsabile dei servizi alla clientela, la risorsa avrà il compito di proporre ai clienti e di supportare gli stessi nell'acquisto di contratti di fornitura di gas ed energia elettrica, nella scelta dei prodotti/servizi idonei alle diverse esigenze, nella risoluzione delle problematiche relative alle forniture, nella gestione di reclami e di bollettazione errata, nella gestione di pratiche di back office.
 

Il/la candidato/a, appartenente alle categorie protette (L. 68/99) e laureato o diplomato in materie giuridico-economiche, ha maturato preferibilmente breve esperienza in attività di front office nel settore energia o in settori affini (sportelli bancari, assicurativi, servizi complessi). Si valutano anche risorse neodiplomate o neolaureate senza esperienza ma con forte predisposizione alla vendita e alle relazioni.

 

Si desidera incontrare candidati/e dinamici e propositivi, realmente motivati, con propensione ai rapporti interpersonali e commerciali, predisposizione alla vendita e orientamento al cliente e ai risultati, metodo e problem solving.
 

Orario di lavoro: part time di 35 ore settimanali distribuite da lunedì a venerdì, più un sabato ogni 3 a rotazione.

Sede di lavoro: LECCO e sportelli in provincia di Lecco (entro i 25km da Lecco città). Necessario essere automuniti e avere disponibilità a frequenti spostamenti sui vari sportelli.

Si offre iniziale contratto in somministrazione di 12 mesi e possibilità di assunzione. Inquadramento al 2 livello ccnl Gas-acqua.

 

Per partecipare alle selezioni effettuare la registrazione sul sito www.etjca.it, inserire un curriculum vitae aggiornato e candidarsi all'annuncio. Si invitano i/le candidati/e che visualizzano l'annuncio tramite facebook di seguire la procedura corretta di registrazione tramite sito Etjca (da facebook non riceviamo i dati completi).

 

Si invitano i candidati di entrambi i sessi (L.903/77) a prendere visione dell'informativa sulla privacy https://etjca.it/informativa-per-candidati (art.13, Reg EU 679/2016) pubblicata sul sito www.etjca.it. Etjca S.p.A. (Aut. Min. Prot. N. 1309-SG del 23/02/2005)

 



Gestione front e back office in settori complessi, gestione clientela (reclami, bollettazione, pratiche, proposta commerciale), propensione alla vendita, uso strumenti informatici.

Disponibilità a spostamenti sulla provincia di Lecco.

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