Help Desk Junior (ottimo inglese)

Help Desk Junior (ottimo inglese)


Modis

Milano (MI) - Roma (RM)
Sito webhttp://www.modisitalia.it

Posizione: Help Desk Junior (ottimo inglese)
Riferimento annuncio:
Data inserimento: 10.11.16
Posti disponibili: 1
Luogo:in Provincia di Roma
Categoria Professionale / Mansione:Help Desk Specialist
Settore:Informatica/IT
Offerta pubblicata da:Modis

  Modis Italia, ICT Division of Adecco Group, is looking for a Help Desk Specialist (Fluent English)

 

We are looking for a customer service oriented Help desk specialist to provide technical support to users in an efficient and accurate manner. You’ll work for a well-known company of luxury sector.

 

Responsibilities:

- Provide first level contact and convey resolutions to customer issues (HW and SW)

- Properly escalate unresolved queries to the next level of support

- Track, route and redirect problems to correct resources

- Walk customers through problem solving process

- Utilise excellent customer service skills and exceed customers’ expectations

 

Requirements:

- Proven working experience in providing help desk support (minimum 2 years)

- Very good knowledge of English (written and spoken)

- Working knowledge of help desk software, databases and remote control

- Strong client-facing and communication skills

- Advanced troubleshooting and multi-tasking skills

 

Location: Rome (city centre)

 

Type of Contract: Temporary (3 months – possible extension)

Rispondi all'offerta
Per rispondere direttamente all'annuncio, se non vuoi registrarti su HelpLavoro, compila il modulo seguente inserendo una breve descrizione del tuo profilo ed allegando un CV dettagliato (formato word, o pdf, di dimensioni contenute), completo di autorizzazione al trattamento dei dati personali.
Inserisci i tuoi dati nel campo cerchiato di rosso e clicca su quello successivo per validare il dato inserito.



M F



 Help
 Help


Dichiaro di aver letto l'informativa per la privacy e sono consapevole che il trattamento dei dati è necessario per ottenere il servizio proposto dal sito, dichiaro di essere maggiorenne.

Consenso al trattamento dati per le finalità e con le modalità indicate nell'impegno di riservatezza.
Vi autorizzo al trattamento dei miei dati per ricevere comunicazioni informative/promozionali da parte di HelpLavoro srl.
Accetto
Vi autorizzo alla comunicazione/cessione dei miei dati per ricevere informazioni promozionali da parte di aziende terze.
Accetto     Non Accetto
Vuoi depositare il tuo CV nella nostra banca dati a disposizione delle aziende? Ulteriori Dettagli »
Si     No
 Postadiretta
Lette le condizioni di contratto e l'informativa privacy richiedo contestualmente di attivare anche i servizi gratuiti di Postadiretta e dichiaro espressamente di essere maggiorenne
Si     No

advertising


 
Venerdì 9 Dicembre 2016 Quale lavoro cerchi oggi?