ADDETTO AL CUSTOMER CARE SETTORE VIAGGI

ADDETTO AL CUSTOMER CARE SETTORE VIAGGI


GI Group S.p.A.

Sito webhttp://www.gigroup.it

Posizione: ADDETTO AL CUSTOMER CARE SETTORE VIAGGI
Riferimento annuncio:
Data inserimento: 19.06.17
Posti disponibili: 1
Luogo:Corsico (MI)
Categoria Professionale / Mansione:Operatore telefonico inbound
Settore:Customer Service/Call Center
Offerta pubblicata da:GI Group S.p.A.

Gi Group SpA, Agenzia per il Lavoro (Aut. Min. 26/11/04 Prot. n. 1101-SG) ricerca

ADDETTO/A ASSISTENZA CLIENTI CON INGLESE - SETTORE VIAGGI

Le risorse inserite si occuperanno di dare assistenza/informazioni a clientela italiana e estera rispondendo alle chiamate in entrate e gestendo anche le comunicazioni tramite mail.

 

Si richiede

- Esperienza pregressa in attivita' di assistenza clienti (inbound)

- Buona conoscenza della lingua inglese (scritto, letto, parlato), livello b1-b2

- Ottima conoscenza degli applicativi web e relativi motori di ricerca.

- Ottima capacita' di problem solving.

Sarà considerato un Plus, i candidati abbiano conoscenza dei seguenti applicativi: Galileo, Amadeus, Sabre.

 

Ottime capacita' linguistiche, predisposizione alle relazione con il cliente, flessibilita' e standing curato completano il profilo.

Orario di lavoro part time 30 ore su turni fascia 8.00-22.00

5 giorni su 7 dal lun- dom

Eventuale possibilita' di orario supplementare.

 

E' prevista una breve formazione iniziale preassuntiva

Sede di Lavoro: Corsico (MI)

CCNL: Telecomunicazioni

Se interessati inviare un curriculum aggiornato alla mail cv.milanofilzi#gigroup.com indicando nell'oggetto CUST_VIAGGI

Agli idonei si offre contratto iniziale in somministrazione di 1-2 mese con proroghe

I candidati ambosessi (D.lgs. n. 198/2006) sono invitati a leggere sul sito gigroup.it l'informativa privacy (D.Lgs.196/2003).

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